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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez assez de commencer vos week-ends en traquant la poussière chez vous ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période complexe ? Le meilleur choix c’est de faire appel à des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Petite-Forêt ou de services d’aide à domicile à Petite-Forêt, rapprochez-vous de votre agence Azaé Hainaut pour recevoir une offre sur mesure. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au sein de votre entreprise, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, aspirer le salon, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager un homme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Petite-Forêt (59494) cherche avant tout à instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Nettoyage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Chaque client de l’agence Azaé Hainaut voit les choses d’une manière différente et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Petite-Forêt avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Petite-Forêt (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet de nombreux métiers tels que les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Vous n’êtes pas sûr d’avoir les moyens ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt correspondant à 50% du montant global. Il y a également l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par une collectivité locale, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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