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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Un membre de votre famille est en cours de rétablissement suite à un problème de santé et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-André-lez-Lille ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-André-lez-Lille, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lille Centre pour obtenir une offre sur mesure. Déduction fiscale, devis 100% gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau incontournable dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, changer les draps ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre un homme de ménage ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, clés protégées en agence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-André-lez-Lille (59350) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lille Centre a des exigences différentes et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-André-lez-Lille avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint-André-lez-Lille (Nord), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme englobe diverses professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester vivre à son domicile. Il convient de rappeler qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour le financement partiel ou intégral des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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