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Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie active et vie de famille ? Un membre de votre famille est victime d’une grosse fatigue après un souci de santé et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Seclin ou de prestations d’aide à domicile à Seclin, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Béthune. Devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement, crédit d’impôt… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une société en pleine croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moment de calme. En ce qui vous concerne, c’est une vraie corvée ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Seclin (59113) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Intervention hebdomadaire de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Béthune a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Seclin avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Seclin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Rappelons qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides performant pour des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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