Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie active et vie de famille ? Un membre de votre famille est victime d’une grosse fatigue après un souci de santé et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Seclin ou de prestations d’aide à domicile à Seclin, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Béthune. Devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement, crédit d’impôt… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une société en pleine croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moment de calme. En ce qui vous concerne, c’est une vraie corvée ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Seclin (59113) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Intervention hebdomadaire de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Béthune a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Seclin avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Seclin (Nord), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Rappelons qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides performant pour des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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