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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre grand-mère seule et vous voulez anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sin-le-Noble ou d’une prestation d’aide à domicile à Sin-le-Noble, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Douai. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le financement pour votre projet de magasin de vélo et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la douche, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous songez à engager un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, facturation mensuelle, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Sin-le-Noble (59450) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Chaque client de l’agence Azaé Douai a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre offre. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Sin-le-Noble avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Sin-le-Noble (Nord), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression regroupe en effet divers métiers, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Leur point commun ? Vous permettre mieux profiter de la vie en effectuant des tâches récurrentes ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) sont accessibles afin de payer tout ou partie des interventions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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