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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente deux ou trois heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période complexe ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Solesmes ou de services d’aide à domicile à Solesmes, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Hainaut. Avec Azaé, la clarté est de mise, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu cirer le sol de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago qui s’en est suivi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, clés protégées en agence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Solesmes (59730) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage complet de votre villa avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? En tant que nouveau client, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Solesmes avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Solesmes (Nord), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme englobe diverses professions, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes qui ne sont plus en mesure de vivre seules, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester vivre à son domicile. N’oubliez pas qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides performant pour des prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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