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Vous regrettez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de manière suffisamment efficace afin de conjuguer harmonieusement vie privée et vie active ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et cuisiner ? Le meilleur choix c’est de contacter des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Wormhout ou d’une prestation d’aide à domicile à Wormhout, votre agence Azaé Dunkerque saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, une société qui connaît une forte croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le financement pour votre projet de magasin de déco et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager une dame de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Wormhout (59470) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Ménage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Chaque client de l’agence Azaé Dunkerque a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Wormhout avant le démarrage des interventions. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Wormhout (Nord), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit de nombreux métiers, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre mieux profiter de la vie en vous déchargeant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. N’oubliez pas qu’en France il y a un système d’aides pour des prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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